Experience Based Themed Accommodation Facility: Botel

Abstract

Turizm sektöründe sunulan sıradanlaşmış hizmetler beklentileri değişen turistlerin istek ve ihtiyaçlarını karşılama da yetersiz kalmaktadır. Bu nedenle turizm işletmeleri deneyimler aracılığıyla farklılaşarak turistlerin beklentilerini karşılamaktadır. Hizmetler de olduğu gibi deneyimlerin de sıradanlaşmasını önlemek amacıyla farklı deneyimler sunan temalı konaklama işletmeleri oluşmakta ve turistlerin farklılık arayışlarına cevap verebilen bu işletmelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Farklı deneyimler sunan temalı konaklama işletmelerinden birisi de suyun üzerinde teknede veya gemide konaklama teması ile hizmet sunan botellerdir. Bu çalışmada Türkiye’de bulunmayan ancak Avrupa’da nehir kenarlarındaki şehirlerde sıkça karşılaşılan, nehir kenarında sabitlenmiş bir teknede veya gemi de konaklama imkânı sunarak turistlere farklı deneyimler sağlayan boteller ele alınmıştır. Türkçe literatüre katkı sağlamak amacıyla literatür taramasından oluşan bu çalışma derleme niteliğindedir.

Services offered which are ordinary in the tourism sector remain inadequate to meet the changing demands and needs of tourists expectations. For this reason, tourism enterprises differentiate to meet the expectations of tourists through varying experiences. As is the case with services, there are a number of themed accommodation companies offering different experiences in order to prevent the ordinaryization of experiences and the number of these businesses that can respond to the search for such experiences by tourists is increasing day by day. One of the themed accommodation enterprises offering different experiences is the botels that provide service on a boat or on board a ship . In this study, botels that are not available in Turkey but frequently encountered in riverside cities in Europe, which provide different experiences for tourists by offering accommodations on a boat or ship fixed on the river side were discussed. This study, which consists of compilation of literature review in order to contribute Turkish literature.