Hızlı Tüketim Ürünlerinin Lojistiğinde Kullanılan Elektronik Sistemler Ve Endüstri 4.0: Balıkesir İli Örneği

Abstract

Bu araştırmada hızlı tüketim ürünlerinin lojistiğinde kullanılan elektronik sistemler ve endüstri 4.0 kavramları araştırılmıştır. Önceki araştırmalar hızlı tüketim ürünlerinin lojistiğinde kullanılan elektronik sistemleri anlatırken, güncel bir konu olan endüstri 4.0 kavramlarını bu sektör nezdinde inceleyen çalışmalara yazında rastlanmamıştır. Bu bağlamda araştırmanın amacı, endüstri 4.0 kavramlarının farkındalığını ölçerek katılımcıların endüstri 4.0 teknolojilerini kullanma ve yatırım yapma düzeylerini belirleme konusunda yazına katkı sağlamaktır. Araştırma 2019 yılı içerisinde Balıkesir İlinde faaliyet gösteren firmaların sahipleri ve personelleri nezdinde yürütülmüştür. Araştırmanın örneklemi; Balıkesir Ticaret Odası ve Gönen Ticaret Odası’na kayıtlı olan, kolayda örnekleme yöntemi ile ulaşılan, 219 firma sahibi ve personel tarafından oluşmaktadır. Araştırma nicel araştırma dizaynına göre planlanmış olup, veri toplama aracı olarak anket tekniğinden yararlanılmıştır. Araştırma bulgularına göre; e-lojistik uygulamaları kullanmanın avantajları ve dezavantajları ile işletme etkileri istatistiki açıdan anlamlı olduğu ifade edilmiştir. Bunun yanında, işletmenin faaliyette bulunma süresi, katılımcıların endüstri 4.0 teknolojilerine yatırım yapma kararı, gelir düzeyi, eğitim düzeyi ile e-lojistik kullanımının avantajları, dezavantajları ve işletme etkileri arasında fark olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, firmaların tedarik zinciri hizmetleri ve taşıma faaliyetleri gerçekleştirmeleri, araç takip sistemleri ve depo yönetim sistemleri kullanmaları, endüstri 4.0 teknolojilerinden dijitalleşme, enerji verimliliği, büyük veri analizi, insansız hava aracı, 3 boyutlu yazıcı bilinirliliği ile e-lojistik kullanımının avantajları, dezavantajları ve işletme etkileri arasında fark olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca katılımcıların endüstri 4.0 teknolojilerini kullanma ve yatırım yapma düşüncesi ile katılımcıların cinsiyetleri arasında bir ilişki olmadığı tespit edilmiştir.

In this research, electronic systems and industry 4.0 concepts used in the logistics of fast moving consumer goods were investigated. While previous research describe the electronic systems used in the logistics of fast moving consumer goods, studies examining the concepts of industry 4.0, which is a current subject, were not found in the literature. In this context, the aim of the research is to contribute to the literature in determining the awareness of the concepts of industry 4.0 and determining the level of owners and firm employees to use these technologies and invest. The research was carried out in 2019, before the owners and staff of companies operating in Balıkesir Province. The sample of the research; It is composed of 219 company owners and personnel registered in Balıkesir Chamber of Commerce and Gönen Chamber of Commerce, which are easily reached by sampling method. The research was planned according to the quantitative research design and the survey technique was used as a data collection tool. According to the research findings; It has been stated that the advantages and disadvantages of using e-logistics applications and operational effects are statistically significant. In addition, it has been determined that there is a difference between the duration of the business, the decision of the participants to invest in industry 4.0 technologies, the level of income, the level of education and the advantages, disadvantages and business effects of e-logistics use. In addition, the companies carry out supply chain services and transportation activities, use vehicle tracking systems and warehouse management systems, digitization from industry 4.0 technologies, energy efficiency, big data analysis, unmanned aerial vehicle, 3D printer awareness and the advantages, disadvantages and operation of e-logistics use. There is a difference between the effects. In addition, it was determined that there was no relationship between the participants' thought of using industry 4.0 technologies and investing and the gender of the participants.